GARANTIA

A Cestalto Indústria Mecânica LTDA – ME, garante a linha de Redutores e Motor redutores, por ela fabricados, contra qualquer defeito de material ou fabricação por 01 (um) ano a contar da data da emissão de documento fiscal. As peças e componentes de outros fabricantes prevalecem às condições de garantia de seus respectivos fabricantes.

REDUTORES

1) Os equipamentos que apresentarem defeitos deverão ser enviados com frete pago à nossa fábrica, acompanhados de nota fiscal PARA CONSERTO EM GARANTIA, com valor igual a da Nota Fiscal de fornecimento, sem destacar qualquer imposto, para devida análise;

2) Quando for solicitada pelo cliente a presença de um técnico da Cestalto Indústria Mecânica LTDA – ME, a fim de constatar defeito ou mau funcionamento no local da instalação, as despesas de viagens e estadias correrão por conta do cliente solicitante;

3) A Cestalto Indústria Mecânica LTDA – ME, obriga-se a substituir ou reparar gratuitamente, dentro do prazo acima mencionado, qualquer peça corretamente instalada, utilizada e protegida, dentro das condições previamente estabelecidas, desde que sejam comprovadas defeitos de fabricação;

4) A Cestalto Indústria Mecânica LTDA – ME, não assume garantia ou responsabilidade quando os equipamentos forem utilizados em desacordo com as condições estabelecidas em orçamentos, dados técnicos e etiquetas de especificações agregadas aos equipamentos, bem como a garantia fica também excluída, quando qualquer pessoa, não expressamente autorizada pela Cestalto Indústria Mecânica LTDA – ME, desmontar ou alterar qualquer componente ou característica dos equipamentos fornecidos.

MOTOR ELÉTRICO

A perfeita ligação da rede é fundamental para o bom funcionamento do motor elétrico.

Ao instalar o motor elétrico devem ser observadas as tensões, frequências normais, ambiente (temperatura, ambiente agressivo), altitude e bitola correta dos fios de alimentação.

O esquema de ligação que consta na plaqueta de identificação dos motores deve ser seguido rigorosamente, caso seja necessário a alteração do sentido de rotação, as fases de ligação deverão ser invertidas.

Para maior proteção do usuário, o motor, assim como todo equipamento elétrico, deve possuir uma conexão que o ligue a terra.

Atendimento ao Cliente (16) 3242-8343